บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์

บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์

ทาง Com2care ยังมีบริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ให้แก่กลุ่มบริษัท SME ที่ต้องการคนดูแลระบบคอมพิวเตอร์ให้ท่านทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีคนแก้ปัญหาด้านระบบคอมพิวเตอร์ให้โดยไม่จำเป็นจ้าง IT support ประจำบริษัทลดค่าใช้จ่าย

หากบริษัทท่านสนใจใช้บริการเรายินดีให้คำปรึกษาเบื้องต้นสำหรับบริการ ทาง Com2care จำกัดจำนวนการรับดูแลระบบคอมพิวเตอร์เพื่อที่จะให้บริการแก่ลูกค้าของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่่สุุด

รูปแบบการให้บริการ

- ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งประกอบด้วย Server และเครื่องลูกข่ายทั้งหมดให้พร้อมใช้งาน
- ตรวจดูประสิทธิภาพของเครื่อง (Performance) Serverและเครื่องลูกข่ายของระบบ
- ดูแลการสำเนาข้อมูล(ฺBackup Data)
- ดูแลระบบเครือข่าย ( Network/LAN ) ให้พร้อมใช้งานได้ รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆเช่น Printer
- Update โปรแกรมต่างๆที่จำเป็นให้เช่น ระบบ Anti -virus หรือซอฟท์แวร์ที่จำเป็นสำหรับใช้งาน
- ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้ทันทีโดยการโทรศัพท์(Call Service) หากยังไม่ได้ผลขั้นตอนจะแก้ไขปัญหานั้นโดยใช้ Remote Support(Teamviewer) หากไม่สามารถแก้ไขได้จะเข้าไปหน้างาน ในวันถัดไปหรือแล้วแต่ตกลง(EMERGENCY)
- ให้คำปรึกษาแนะนำในการเลือกใช้หรือเปลี่ยนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่เสีย (***ราคาค่าบบริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ของเรา ไม่รวมค่าอุปกรณ์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ต่างๆในกรณีที่คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ในระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายเสีย)
- จัดเก็บและทำข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน (Computer Profile และ Network Map)
- สรุปเป็นรายงานในการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ในแต่ละเดือนเพื่อทราบสถานะของเครื่องคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน

5 - 10 PC

1 Times Per Month

Call Service

Remote support

Emergency 1 times

3,000 B.

Monthly Plan

11 - 15 PC

2 Times Per month

Call service

Remote support

Emergency 1 times

4,500 B.

Monthly Plan

16 - 20 PC

2 Times Per Month

call Service

Remote support

emergency 1 times

5,500 B

Monthly Plan

∗ กรณีเข้าฉุกเฉิน(EEMERGENCY) เป็นการเข้าซัพพอตด่วนนอกจากรอบการเข้าประจำ ในเดือนนั้นๆ โดยไม่นับรวม ซึ่งจะเข้าฉุกเฉิน ในกรณ๊ที่มีการซัพพอตผ่านการรีโมท หรือ ผ่านทางโทรศัพท์ แล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

เงื่อนไขการเข้ากรณีเข้าฉุกเฉิน

* ระบบเครือข่ายและ Server มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ รวมทั้งระบบ Internet

* ปัญหาที่เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต้องเร่งด้วน เป็น Case By Case

 

สนใจบริการ

สุภชัย สุนทรชื่น(หนุ่ม)

092-252-4858
info@com2care.com
ID: supachaisun06

สอบถามข้อมูลบริการ